Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?
DWG, PDF, Revit (RVT), ArchiCAD (PLN), SketchUp (SKP), Rhino (3DM), IFC ve 3ds Max (MAX). Elinizde sadece el çizimi varsa modelleme hizmeti de veriyoruz.
Teslim süresi ne kadar?
Standart 7 iş günü, hızlı 3 iş günü, acil 1 iş günüdür. Fiyat hesaplayıcı görsel sayısına göre tahmini süreyi gösterir.
Kaç revizyon hakkım var?
Tüm paketlerde görsel başına 2 revizyon dahildir. Ek revizyon 750 ₺'dir. Plan değişikliği yeni sipariştir.
Görselleri baskıda kullanabilir miyim?
Evet. Tüm tesliminler ticari kullanım lisanslıdır. Billboard ve büyük baskı için 8K teslim seçin.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Paket siparişlerinde online kredi kartı veya havale ile tam ödeme alınır. Teklifli projelerde %50 avans, teslimde kalan bakiye tahsil edilir.
Müşteri paneline nasıl giriş yaparım?
Sipariş sonrası e-postanıza bir giriş bağlantısı gönderilir. Panelden dosya yükleyebilir, taslakları görebilir ve revizyon notu bırakabilirsiniz.
Gizlilik sözleşmesi imzalıyor musunuz?
Evet. Talep etmeniz halinde projeye özel gizlilik sözleşmesi imzalıyor, dosyaları şifreli sunucuda saklıyoruz.
Yurt dışı müşterilere hizmet veriyor musunuz?
Evet. İngilizce ve Arapça arayüzlü panel, euro ve dolar fatura seçenekleriyle Körfez ve Avrupa'daki müşterilerimize hizmet veriyoruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.